KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 18.05.2026

İşbu Aydınlatma Metni, KURYEMAX platformu kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

KURYEMAX TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
............................................................

E-Posta: destek@kuryemax.com

Web Sitesi:
KURYEMAX

olarak faaliyet göstermektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

KURYEMAX tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad soyad
Doğum tarihi
Kullanıcı ID bilgileri

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresleri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
Oturum kayıtları
Log kayıtları
Cihaz bilgileri

Finansal Bilgiler

Ödeme işlem bilgileri
Fatura bilgileri
İşlem geçmişi

Konum Bilgileri

GPS konumu
Teslimat konumu
Kurye canlı konumu

Kullanım Verileri

Sipariş geçmişi
Teslimat kayıtları
Uygulama kullanım bilgileri
Hata kayıtları

Güvenlik Verileri

OTP doğrulama kayıtları
Fraud analiz kayıtları
Risk değerlendirme kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Kullanıcı hesabı oluşturulması
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Kurye eşleştirmesi yapılması
Canlı teslimat takibi sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Güvenlik doğrulama işlemleri
OTP işlemleri
Fraud ve kötüye kullanımın önlenmesi
Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Yapay zeka destekli operasyon optimizasyonu
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Resmi kurum taleplerinin karşılanması
İstatistiksel analiz yapılması

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

mobil uygulama,
internet sitesi,
API servisleri,
çağrı merkezi,
destek talepleri,
GPS servisleri,
kamera erişimi,
ödeme sistemleri,
çerezler (cookies),
SMS doğrulama sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir:

Açık rızanızın bulunması
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Kanunlarda açıkça öngörülmesi

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

Kurye hizmet sağlayıcıları
Ödeme kuruluşları
Bankalar
Bulut altyapı sağlayıcıları
SMS/e-posta servis sağlayıcıları
Teknik destek firmaları
Hukuk danışmanları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılmaktadır.

7. YURT DIŞINA AKTARIM

Platform kapsamında kullanılan bazı teknolojik altyapılar nedeniyle kişisel verileriniz;

bulut servisleri,
analiz sistemleri,
mobil bildirim servisleri,
harita servisleri

aracılığıyla yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.

8. KONUM VERİLERİ

KURYEMAX mobil uygulaması aktif teslimat süreçlerinde konum verilerini işleyebilir.

Konum verileri:

teslimat operasyonu,
canlı takip,
güvenlik,
teslimat doğrulama,
fraud önleme

amaçlarıyla kullanılabilmektedir.

Aktif teslimat sürecinde kurye konumu kullanıcılarla paylaşılabilir.

9. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz:

ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca,
olası hukuki uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre kadar

saklanabilir.

Süre sonunda veriler:

silinir,
yok edilir,
anonim hale getirilir.

10. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

11. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden iletebilirsiniz:

KURYEMAX TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ

E-Posta: destek@kuryemax.com

Adres:
............................................................

Web Sitesi:
KURYEMAX

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

KURYEMAX gerekli gördüğü durumlarda metin üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.